Dostawa i Zwroty
Dostawa
Produkty oferowane przez MAT-TRANS można odebrać osobiście lub skorzystać z opcji dostawy pod wskazany adres.
Odbiór osobisty
Zamówione zbiorniki można odebrać osobiście w naszej siedzibie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu telefonicznie. Odbiór osobisty to szybka i wygodna opcja dla klientów z okolic naszej bazy.
Adres odbioru:
Plac MAT-TRANS
Stare Żdżary 37,
26-806 Stare Żdżary
Odbiory możliwe w dni robocze, wyłącznie po wcześniejszym ustaleniu terminu telefonicznie.
Dostawa na terenie całej Polski
Realizujemy dostawy własnym transportem na terenie całego kraju. Koszt dostawy ustalany jest automatycznie po podaniu miejsca dostawy podczas składania zamówienia i zależy od:
- lokalizacji odbiorcy,
- ilości i rodzaju zamówionych produktów,
Zapewniamy punktualność, bezpieczeństwo ładunku oraz profesjonalną obsługę podczas rozładunku i montażu.
Płatność
MAT-TRANS oferuje możliwość zapłaty:
- gotówką przy odbiorze (zarówno przy dostawie, jak i odbiorze osobistym),
- przelewem bankowym na wskazany numer rachunku.
Nie realizujemy płatności za pośrednictwem bramek płatniczych.
Zwroty i odstąpienie od umowy
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie – na przykład zbiorników o nietypowych wymiarach lub z dodatkowymi modyfikacjami.
Jak dokonać zwrotu:
- Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo i poinformuj o zamiarze odstąpienia od umowy.
- Odeślij produkt w stanie niezmienionym, na własny koszt.
- Po otrzymaniu towaru dokonamy zwrotu środków gotówką lub przelewem – zgodnie z indywidualnymi ustaleniami.
W przypadku pytań dotyczących dostawy lub zwrotów skontaktuj się z nami pod numerem: +48 789 224 456